Politique de remboursement

En cas de livraison au Point Mondial Relay, si le client n’a pas signalé ou si celui ci est indisponible, le vendeur prends le choix d’en designé un autre à la place de celui-ci.

La Micro-entreprise ne sera pas non plus responsable si la non réception des Produits ou est due au fait d’un tiers en dehors de son intervention ou en cas de vol.

Malheureusement, l'entreprise ne prendra plus en charge les articles endommagés pendant la livraison de Mondial Replay, Chronopost ou Colissimo, car les produits sont saigneusement et correctement emballés par mes soins.

En cas de retour de la Commande en raison de l’absence du Client, le service client de la Micro-entreprise Les Chiites Folly contactera le Client pour une seconde livraison à la charge du Client.

Toutefois si ce colis était perdu pendant le retour du au client n'ayant pas été récupéré son colis dans les délais impartis , l'entreprise Les Ch'tites Folly ne prendra pas en charge le remboursement de celui-ci . Merci de votre compréhension

L'entreprise des Candy Folly ne rembourse pas les commandes qui n'ont pas été récupéré au Point Relay Pickup, ni les frais de renvoi du colis qui sera à votre charge, Mondial Relay ou autre système de livraison choisit par le client lors du passage de sa commande.

Les Candy Folly ne prendra pas en charge le remboursement ou l'échange (du ou des) produits du à la détérioration ou la casse de (celui ou ceux-ci) durant (le ou les) transports quelconques.

Si au bout d'un mois, le client ne réclame pas ou ne repaye pas les frais de livraison pour un 2ème envoi, celui-ci ne pourra plus vous être retourné, ni remboursé par la Société Candy Folly.

Toute commande perdue pendant le transport, ne sera pas réexpédiée, ni remboursée. Veuillez vous rapprocher du service concernée Mondial Relay ou Colissimo...